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倉庫の鍵が開けられず解錠

2015年5月7日

■施行前

■施行後

●施工エリア

神戸市灘区

●施工箇所

倉庫の鍵を解錠

●トラブルと施工内容

鍵はあるが、何かしらの原因で倉庫の鍵が開かないとのご依頼があり解錠にお伺いしました。

●鍵サービススタッフからの一言

ご依頼主は40代男性の方で、「鍵はこの鍵に間違いないが、倉庫の扉が開かない」とのことでお困りでした。

お伺いし状況を確認したところ、レバーが下りないためにラッチが引っ込まなくて開けられない状態でした。

作業は無事完了し解錠したところ、倉庫内の荷物が扉側に倒れてきており、レバーの下に入り込んでいたのが原因とわかりました。

お客さまは、「鍵を壊さずに開けていただけてよかったです。これからは荷物を入れる時に注意します。」と仰っておられました。

カギ開けには二種類あり、まずは「解錠」、これは特殊な工具などを使って壊さずに開けることを指します。次に「開錠」、これは工具を使う・破壊することを含めて、何らかの方法で開けることを指します。私たち鍵屋はお客様のご要望と状態を確認しつつ、最善の解決策をご提示いたします。

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