自宅兼会社の勝手口の鍵を交換（大阪府泉佐野市）

●施工エリア

大阪府泉佐野市

●施工箇所

勝手口の鍵を交換

●トラブルと施工内容

WEST錠ケース 、店舗ドア用ハンドルセット、R-14の3点フルセットに交換しました。

●鍵サービススタッフからの一言

鍵の調子が悪いということで、お伺いをいたしましたところ、錠ケース、ハンドル、すべてが劣化しておりほぼ正常に動いていない状態でした。 すぐに交換したほうがよいとお伝えした上で、取り寄せ可能かどうかを社内で確認したところ、すべてのパーツを取り寄せ可能なことが分かり、お客様に状況説明を行い、後日交換させていただきました。

お客様はまだ入居しておらず、入居までまだ時間が十分にあったため、取り寄せする時間を待っていただくことができました。

お客様からは「表の玄関は枠も扉も新しくしたけど勝手口側は全く手をつけていませんでしたし鍵以外は何もする気ありませんでした。ただ鍵屋さんに説明してもらい実際見せてもらったりして取り寄せてでも交換することを決めました。すぐに調べて貰えたので入居までに間に合いましたし、交換前と交換後の動きが全く違うのですごくビックリしました。鍵しか交換するつもりのなかったところ説明してもらい助かりました。」とのことでとても喜んでいただくことができました。

鍵の特急マスターではパーツまるごと交換も可能です。もし鍵やシリンダー、ドアノブの調子が悪いなと思ったらお気軽にご相談ください。お客様の希望に合わせた方法をご提案させていただきます。