玄関鍵故障のため、解錠及び交換

●施工エリア

兵庫県芦屋市

●施工箇所

築40年のご自宅の玄関鍵が故障したため、解錠及び交換。

●トラブルと施工内容

家の中から玄関扉の鍵が開かなくなったとのご依頼があり、伺いました。内側からの解錠と、新たにWEST 554-HS-R0805-BK DT:33-50を新規取付。

●鍵サービススタッフからの一言

「昨日、家の中から玄関扉の鍵が急に開かなくなり、外に出られなくなった。」とのご依頼があり伺いました。幸い別の扉があり、出入り出来る状態だったため、家の中から状況を確認させていただきました。

拝見したところ、鍵の本体部分のデッドボルトが飛び出してしまっていて、受け部に入り込んでいる状態でした。部品を一つづつ分解して、直接本体を引っ張り出し、ようやく開けることができました。

既存の鍵は破損しており、修復は不可能であったため、お客様のご要望を元に、別箇所に新規で鍵を取り付けました。

「築40年の家なので、今まで鍵も頑張ってくれた。今回新しくつけてもらったので安心して外出できます。」とおっしゃっていただきました。