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玄関鍵を紛失してしまったため交換

2015年5月19日

■施行前

■施行後

●施工エリア

和歌山県紀の川市

●施工箇所

セカンドハウスの玄関鍵を交換

●トラブルと施工内容

先日ご自宅の玄関鍵を取り替え、その後別宅の鍵も取り替えてほしいとのご依頼があり伺いました。

●鍵サービススタッフからの一言

今回のご依頼は、先日ご自宅の鍵を息子さんが外出先で無くされたとのことで2週間程前に玄関鍵を取り替えさせていただいた方で、再度ご依頼を頂戴いたしました。

前回の施工後、是非もう一つの家の鍵も交換して欲しいとおっしゃっていただき、事前に部品の選定をし、注文をかけておりました。今回も前回同様の所有者を登録し、不正コピーを防止することができるKABA カバスターネオ(LZ)を取り付けいたしました。

お客さまからは、「以前交換してもらった時に色々話を聞けて別宅も交換したくなりました。今回も希望日、希望時間に来てもらえたのでよかったです。もう落とさないように家族で気を付けますが何かあったらまた呼びます。」とおっしゃっていただきました。

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